【特别提示】您确认，在您开通移动云电脑服务前或您访问、使用移动云电脑时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果
用户协议、隐私政策及移动云电脑发布的其它规则、细则、公告等共同构成您访问和使用移动云电脑的具有约束力的文件，并统称为“本协议”。通过本协议，您将了解您访问和使用移动云电脑所允许及禁止的活动、应对问题的措施及其它重要信息。
在您开通服务之前，应当认真阅读协议内容，请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可与我们联系并咨询。当您点击同意《用户协议》和《隐私政策》并完成登录（未注册用户登录默认注册），即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容，并与我们达成一致受到协议的约束。阅读过程中，如果您不同意任何条款约定的，您应立即停止注册、登录或使用等一切后续操作。
1.1“用户”：指使用移动云电脑服务相关服务的自然人，在本协议中更多地称为“您”。
1.2“移动云电脑”：由中移（杭州）信息技术有限公司提供技术支持的办公产品服务平台。
1.3 第三方：指通过移动云电脑为用户提供相关产品或服务的第三方主体。
您通过移动云电脑与第三方发生任何交易或关系的，我们建议您在行为前仔细阅读相关页面信息（包括可能的第三方提供的协议）并慎重作出决定。我们无法控制或逐一审查第三方所提供产品或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。如您在使用此类第三方产品或服务时合法权益遭受侵害，请您依据第三方提供协议进行处理，我们会尽可能进行协调，但无法保证实际协调效果。
您在使用移动云电脑服务某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”）。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。您对前述任何业务规则、单独协议的接受，即视为您对本协议全部的接受。
4.2 您在使用移动云电脑服务过程中应关注并接受平台策略，包括【关机（断连定时策略）】策略、【休眠】策略，以防出现因您不了解平台策略而产生的不必要的麻烦（如您应关注默认断开连接或退出APP30分钟后关机，根据产品发展升级，最长可设置24小时的断连关机策略，请在退出前及时做好数据保存工作，否则自动关机可能导致数据丢失）。具体策略您可以通过【进入云电脑-选择主机的设置-断连定时策略】、【进入移动爱家（原和家亲APP）APP-云电脑-选择相应的云电脑-进行关机策略设置】查看或【通过登录网站【https://soho.komect.com】联系我们-在线客服进行意见反馈等方式】与我们联系。同时，您理解并接受，随着产品的发展升级，我们可能会对移动云电脑平台的部分策略进行更新，您应按照平台提示及时关注。
4.2.1 针对江苏地区用户适用于如下关机条款， 您在使用移动云电脑服务过程中应关注并接受平台策略，包括【关机（断连定时策略）】策略、【休眠】策略，以防出现因您不了解平台策略而产生的不必要的麻烦（如您应关注默认断开连接或退出APP30分钟后关机。根据产品发展升级，最长可设置8小时的断连关机策略，请在退出前及时做好数据保存工作，否则自动关机可能导致数据丢失），具体策略您可以通过【进入云电脑-选择主机的设置-断连定时策略】、【进入移动爱家（原和家亲）APP-云电脑-选择相应的云电脑-进行关机策略设置】查看或电话咨询。为提升您的使用体验，保护您的数据安全，无键盘、鼠标等输入设备操作满30分钟及以上，将返回至云电脑首页主界面并断开连接。如有问题您可以【进入官网联系在线客服】咨询。具体以实际开通为准。
4.3 您理解并接受，您使用的移动云电脑属于平台类云服务，需要相对稳定的网络环境以及带宽保证。宽带支持上行40Mbps（峰值），下行100Mbps（峰值）。您应确保您的网络指标满足以下要求，以获得更好的使用体验。您充分了解，因目前技术水平限制的原因，移动通信网络和硬件在使用中可能会存在掉线、中断、延迟、丢包、抖动等现象，用户理解并同意该类情况虽经杭研合理控制仍无法完全避免，除非证明杭研存在故意或重大过错情况下，用户需要自行承担该种风险。
| 指标 | 流畅工作 |
|---|---|
| 带宽 | >5Mbps |
| 延迟 | <80ms |
| 丢包率 | <0.001% |
| 抖动 | <10ms |
4.4 您理解并接受，您在使用移动云电脑过程中：
4.4.1 您保证在账户登录及使用服务期间您所填写、提交的信息真实、有效、详尽、准确， 能满足我们向您提供服务的需要。若您的信息发生变更的，您应及时修改相应信息以保证服务的准确性。若您提交的信息中有虚假、不准确等内容，导致无法提供服务的，我们有权暂停向您提供服务，直至您提交正确的信息。若因您提交信息虚假、错误造成损失的，我们不承担责任并有权就您因此对相关方造成的损失要求您承担赔偿责任。
4.4.2 须遵守移动云电脑不定期发布的相关使用规则、国家有关网络服务和通信服务的法律法规及各项规定，不得利用移动云电脑提供的服务进行违法犯罪活动或其他不当用途，否则我们或中国移动通信有限公司等相关服务提供方有权终止各自的服务。
4.4.3 我们可能会与第三方服务商合作向您提供相关的产品或者服务，在此情况下，如该第三方同意承担与杭研同等的保护责任，您同意并确认授权我们将您账号和留存的信息传递至第三方服务商，以便于第三方服务商向您提供服务。
4.4.4 可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，我们不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，由此若引发的任何争议及损害，与杭研无关，杭研不承担任何责任。
4.4.5 移动云电脑服务依托分布式服务器集群部署，服务节点可能不在您实际使用地域；部分第三方应用（如微信、QQ等即时通讯、社交互动类应用）运营方因自身安全策略与登录环境检测机制，可能将此地域差异识别为异常登录场景，并采取限制账号功能、暂停服务等措施，上述措施均由第三方应用运营方独立决定与执行；移动云电脑作为技术服务提供者，无法干预第三方应用的判定逻辑及处置措施，我们强烈建议您在云电脑中使用上述应用前充分了解第三方应用规则，避免给您带来不必要的麻烦。
4.4.6 您应理解并同意，移动云电脑服务基于专属虚拟化架构与定制化运行环境构建，核心组件需保持稳定运行状态以保障服务稳定性；360安全卫士、腾讯电脑管家、火绒安全软件、金山毒霸等第三方安全软件的全盘扫描、启动项优化等机制，可能与云电脑系统架构存在兼容性冲突，误将云电脑核心运行组件判定为风险项，进而触发强制清理，以及启动项优化拦截关键组件服务启动等操作。此类操作可能直接导致云电脑出现运行卡顿、功能异常，甚至无法正常启动与使用的情况；上述风险及后果均由第三方安全软件的判定逻辑与操作机制导致，移动云电脑作为技术服务提供者，无法干预第三方软件的运行规则与处置行为。我们强烈建议您不要在云电脑中下载、安装此类第三方安全软件，避免因兼容性问题影响您的使用体验。
4.4.7 为保障您的服务体验与数据安全，我们强烈建议您避免在移动云电脑中安装或运行第三方模拟器、加速器类应用。腾讯手游助手、mumu模拟器、雷电模拟器、夜神安卓模拟器、UU加速器、雷神加速器、biubiu加速器，可能与云电脑的网络架构、技术规范不兼容，进而引发多种问题，包括但不限于：云会话断连（客户端与服务器持续性连接中断）、输入延迟增加（加速路径异常导致操作延迟升高）、数据丢包严重（协议不匹配造成传输层数据包丢失率上升）、安全风险（第三方加速器可能引入中间人攻击等隐患），以及模拟器与云电脑网络配置冲突导致的连接失败。移动云电脑作为技术服务提供者，无法控制第三方应用的运行机制，也无法预判和规避上述风险，因此无法对此类风险及后果承担责任。若您仍选择使用，建议充分评估潜在风险并做好数据备份，避免造成不必要的损失。
4.4.8 您应理解并同意，在移动云电脑中安装或运行例如驱动精灵、驱动人生、驱动大师、鲁大师等第三方驱动工具，可能因工具误判虚拟桌面的虚拟网卡驱动状态（如判定为 “过时” 或 “异常”），自动下载并安装不兼容的物理网卡驱动，进而导致云电脑网络不可用、您无法继续使用服务等问题。上述问题及相关影响与您自主选择使用该类第三方工具直接相关，移动云电脑作为技术服务提供者，无法控制第三方驱动工具的判定逻辑与运行机制，亦无法预判和规避上述风险。为保障您的服务体验与使用安全，我们强烈建议您避免使用此类第三方驱动工具；若您仍选择使用，请务必充分评估潜在风险，避免造成不必要的损失。
4.5 您应理解并同意，我们一直致力于为您提供文明健康、规范有序的网络环境，禁止任何用户利用移动云电脑制作、复制、发布、传播如下内容，包括但不限于:
4.5.1 违反国家法律法规禁止性规定的；
4.5.2 政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
4.5.3 欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
4.5.4 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
4.5.5 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
4.5.6 其他违背社会公共利益或公共道德或依据移动云电脑协议、规则的规定不适合在移动云电脑上发布的。
4.6 您应理解并同意，在您使用云电脑AI助手时：
4.6.1 您不得向其输入或诱导其向您输出包含以下内容的言论，否则AI助手可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽，并将您违反相关法律法规的情况和向有关机关报告：
（1）违背宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）有损国家荣誉和利益的；
（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
（11）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；
（12）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；
（13）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
（14）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；
（15）煽动人群歧视、地域歧视等的；
（16）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
（17）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好、诱导未成年人沉迷网络、不利于未成年人身心健康、涉及未成年人暴力欺凌等不良行为的；
（18）包含恐怖、暴力血腥、高危险性、危害自身或他人身心健康的，包括但不限于任何暴力或（和）自杀、自伤、自残行为、任何威胁生命健康、利用管制物品等危险器械表演的危及自身或他人人身或（和）财产权利、怂恿、诱导他人参与可能会造成人身伤害或导致死亡的危险或违法活动的内容；
（19）涉及违法违禁物品，包括但不限于：毒品、违禁药物、违法工具等，如大麻、鸦片、假币、枪支、烟草、爆炸物、翻墙软件、外挂程序等其他内容；
（20）涉及违法违禁活动，包括但不限于：有关传销、胎儿性别鉴定、售卖假货等其他内容；
（21）其他法律、行政法规所禁止的，能够对网络生态造成不良影响的内容。
您在发表言论和图片时，除遵守本条款外，还应遵守国家相关法律法规。您对由您输入和输出的任何内容承担全部责任。
4.6.2 您不应以以下方式不当使用移动云电脑AI助手：
（1）以侵犯任何人权利的方式使用云电脑AI助手，用于欺诈、诈骗、发送垃圾短信/邮件、误导、欺凌、骚扰、歧视或宣扬仇恨、他人痛苦等途径；
（2）未经授权向云电脑AI助手提供或通过云电脑AI助手收集、处理、披露、推断或生成他人的个人信息；
（3）对云电脑AI助手的任何算法、源代码、机制等进行反向工程，或以任何方式试图从云电脑AI助手中提取数据；
（4）利用云电脑AI助手开发、训练或改善其他与云电脑AI助手存在直接或间接竞争关系的算法、模型等；
（5）将云电脑AI助手使用于任何对主体资格有要求或需要专业人员审查的服务中，或作为专业服务的替代品，包括但不限于医疗、律师、新闻、教育、投资理财等专业领域；
（6）利用云电脑AI助手用于任何决策行为，如在健康、教育、信贷、金融、关键基础设施管理等对个人及社会的安全、权利或福祉有重大影响的领域做出高风险的自动化决策；
（7）以包括但不限于复制、截屏、录屏、共享屏幕、直播、等方式传播或发布您利用云电脑AI助手生成的不当内容；
（8）以不诚实的方式使用，主张或声称人工智能的生成物是人类的作品，或将人类的作品伪装为人工智能的生成物；
（9）构建可能不适合未成人的应用、工具、产品、服务；
（10）以任何方式删除、篡改、隐匿云电脑AI助手在生出内容中生成的深度合成服务标识，无论该种标识以何种形式体现；
（11）其他可能损害云电脑AI助手服务主体利益的使用方式。
4.6.3 您利用云电脑AI助手向任何第三方提供服务，相应的权利义务和责任均由您承担，云电脑AI助手不对由此造成的任何损失负责。
4.7 您应理解并同意，在您使用云电脑灾备服务时：
4.7.1云电脑灾备服务仅提供云电脑内的数据备份保护服务。
4.7.2我们理解并认可，您通过我们提供的服务，加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据，均为您的用户业务数据，您完全拥有您的用户业务数据。
就用户业务数据，我们除执行您的服务要求外，不进行任何未获授权的使用及披露；但以下情形除外：在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，我们具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务。
4.7.3您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。如您释放服务或删除数据的，我们将删除您的数据，按照您的指令不再保留该数据。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，我们没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。
4.8 您因上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策，移动云电脑有权对此予以监督，通过站内信、短信提醒等有关方式向您提示不合规或疑似不合规内容并郑重提示您谨慎判断数据内容的合法性。您不应该利用移动云电脑提供的资源或服务上传（Upload）、下载（Download）或存储如下信息或内容：
（1）违反国家规定的正在宣传和/或新闻信息；
（2）涉及国家秘密和/或安全的信息；
（3）封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
（4）博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；
（5）违反国家民族和宗教政策的信息；
（6）妨碍互联网运行安全的信息；
（7）侵害他人隐私、合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；
（8）其他违反法律法规、部门规章或国家政策、公序良俗的内容。
4.9 如移动云电脑发现您违反本用户协议条款的约定，有权根据情况采取相应的处理措施，包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉，移动云电脑将通知您，您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料，如您未能提供相关证据或您逾期未能反馈的，移动云电脑将采取包括但不限于立即中止服务、终止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的，亦视为您逾期未能反馈。
4.10 您应清楚任何随意破解和改变移动云电脑提供的系统配置或破坏系统安全以及在移动云电脑上安装攻击类软件的行为都属于不安全行为，移动云电脑有权采取停止提供服务措施。
4.11 您不应该在移动云电脑服务或平台之上安装、使用盗版软件；您需确保所有您安装的软件均为正常购买/第三方官方授权使用；您对自己行为（如自行安装软件的操作）所引起的结果承担全部责任。
4.12 您应妥善保管进入和管理移动云电脑平台上各类服务的口令、密码，谨慎维护及保密，您理解并同意，若因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
4.13 您清楚并同意，因行业技术水平所限，移动云电脑提供服务如存在瑕疵是无法避免的，其将不被视作移动云电脑违约。您同意和移动云电脑一同合作解决上述瑕疵问题。
4.14 您清楚并同意，移动云电脑提供数据备份的相关收费服务，您无论是否订购都将做好数据备份工作。尤其是，您未订购数据备份相关服务并启用的情况下，移动云电脑不保证完全备份用户数据。
4.14.1 除法定及移动云电脑和您另行约定外，自本服务条款期满或因任何原因导致本服务前终止之日起的 十五 个自然日内，移动云电脑继续存储您的数据，逾期将不再保留您数据，请您做好数据备份工作。因数据被销毁所引发的一切争议及损害，请您自行承担。
4.15 为保证移动云电脑的稳定及正常运行，我们禁止用户利用本服务从事以下行为：
4.15.1 任何非法牟利或其他可能影响云电脑正常运行的行为，包括但不限于虚拟货币“挖矿”、网络攻击、资源滥用（如网络资源滥用行为，包括但不限于私建代理服务器、流量转发服务、P2PCDN内容分发等）、恶意软件部署及其他任何干扰或破坏云电脑服务稳定性和安全性的活动。
4.15.2 存在可能破坏、篡改、删除、影响移动云电脑正常运行或未经授权秘密获取移动云电脑及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
4.15.3 任何改变移动云电脑提供的系统配置或破坏系统安全或网络安全的行为；
4.15.4 任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于通过移动云电脑服务对其他网站、服务器进行涉及攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDOS等）；
4.16您应理解并同意，在您使用云网吧时：
4.16.1 云网吧提供类似网吧的云端算力，每次关机/重启后，云端临时存储数据将彻底清空，因此在关机前，您需自行将重要数据备份至个人存储设备，因未及时备份而导致的数据丢失需您自行负责。
4.16.2严禁使用外挂、篡改系统数据、利用漏洞获取非法权益等方式从事可能损坏云电脑硬件或软件等相关设施的行为，一经检测到有上述违规行为，移动云电脑有权立即停止提供服务。
4.16.3您需自行保管游戏账号及密码，因保管不善导致的账号泄露、被盗导致的损失需您自行承担。
4.16.4不同的显卡配置（含型号、性能参数、显存规格等）会消耗不同数量的云算粒，规格越高，每小时消耗的云算粒越多。
4.16.5 在您使用过程中，若遇到非人为操作所出现的故障，可联系在线客服提交故障说明，经核实故障为我方服务问题，我们将根据实际无法使用时长，为您补偿同等时长的服务，暂不支持现金或其他形式兑换。
您亦不得将所购买或使用的移动云电脑服务以任何形式提供、转让予他人用于上述行为。如您存在上述行为，我们有权限制服务使用、中止或终止向您提供服务。我们有权依据相关法律法规、政策及监管要求的变动，持续调整服务策略。
【特别提示】娱乐型云电脑目前在分省上线中，若目前您未看到相关页面，说明您所在省份还未上线，请以实际页面为准。
5.1 付费方式
购买产品入口为：官网访问-订购界面-选择套餐配置和支付方式-点击“立即购买”。
如支付发生中断，可至“我的订单”，选择未支付产品，发起支付流程。
购买产品（选择产品类型、主机数、选购计时类型、时长数、支付方式），点击“确认支付”按钮，进行付款。
5.2 计价规则
根据产品类型、主机数、计时类型、时长数的不同，价位也有不同，具体金额以官网显示为准。
5.3 续订
在订购界面，选择套餐配置、支付方式，点击“确认支付”，进行付款。
您订购前请充分了解以下信息：移动云电脑若使用三方支付支付成功后（微信/支付宝支付），在订单未失效之前，可在移动爱家-我的-数据中心-套餐-订单详情，进行退订。移动云电脑产品到期后若不续费，自动停止使用。
5.4 会员制
移动云电脑AI助手为您提供的非会员服务当前是免费的，但可能具有调用次数、生成能力等方面的限制，未来还可能视移动云电脑AI助手的经营计划调整而改为收费，移动云电脑AI助手不保证您能持续免费地使用移动云电脑AI助手提供的各项服务。如免费提供的调用次数和生成能力无法满足您的需求，欢迎您成为移动云电脑的会员。
5.5 云算粒
云算粒是衡量云电脑在单位时间内资源消耗量的标准单位。每小时抵扣的云算粒数为云算粒抵扣系数，该系数因规格而异，意味着规格越高，每小时消耗的云算粒越多
5.5.1购买方式
（1）登陆云电脑客户端，点击客户端右上角“云算粒”，按操作提示订购；
（2）通过移动爱家客户端，搜索“云电脑”并进入，点击底部导航栏“云算粒”，按操作提示订购。
5.5.2抵扣规则
（1）购买云算粒后才可以使用云算粒专区的云电脑；
（2）您可以购买多个云算粒包，抵扣优先级：优先失效的套餐>优先订购的套餐>云算粒量相对少的套餐；
（3）若您购买连续包月的产品，当月未使用的云算粒不会延期到下个月使用，具体购买时请查看订购详情页。
【特别提示】云算粒目前在分省上线中，若目前您未看到相关页面，说明您所在省份还未上线，请以实际页面为准。
6.2 服务期限内，移动云电脑将为您提供如下客户服务：
6.2.1 移动云电脑将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗 力以及非移动云电脑范围控制之内的事项除外。
6.2.2 移动云电脑应严格遵守保密义务。
8.2 您理解并认可，如您有任何违反本服务条款的情形，或经移动云电脑根据自己的独立判断认为您对移动云电脑的使用行为不符合移动云电脑的要求，移动云电脑除有权随时中断或终止您使用移动云电脑服务并通知您；同时，如给移动云电脑造成损失的，移动云电脑有权要求您赔偿损失。如您对移动云电脑服务的处理结果有疑问或者异议，您可以联系移动云电脑确认。
8.3 本服务条款任何一方违约均应依法承担违约责任。
8.3.1 您理解，鉴于计算机、互联网的特殊性，下述情况不属于移动云电脑违约：
（1）移动云电脑在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；
（2）由于 Internet 上的通路阻塞造成您网站访问速度下降；
（3）如果因移动云电脑原因，造成您连续 72 小时不能正常使用服务的，您可以终止服务，但非移动云电脑控制之内的原因引起的除外。
（4）在任何情况下，移动云电脑均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用移动云电脑服务而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。
9.2 在执行本服务条款过程中如发生任何纠纷或争议，双方应首先及时协商解决。协商不成时，您同意将纠纷或争议提交本协议被告方所在地有管辖权的人民法院管辖。
10.2 如果第三方机构或个人对您使用移动云电脑服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉，您有责任出具相关知识产权证明材料，并配合移动云电脑相关投诉处理工作。
10.3 移动云电脑向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于移动云电脑或第三方所有。除移动云电脑或第三方明示同意外，您无 权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源，否则应承担相应的责任。
11.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
12.2 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密，并严格限制接触上述保密资料的员工，要求其遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外，接受保密资料的一方不得对外披露。
12.3 本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产，本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密资料等不被披露。一旦发现有上述保密资料泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
12.4 本条款不因本服务条款的终止而失效。
13.2 如果任何条款在性质上或其他方面理应在本协议终止时继续存在，那么应视为继续存在的条款，这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。
13.3 如您需注销账号，或者查询、更正、删除您的个人信息，您可以跟我们的客服反馈。您清楚用户账号注销后，用户并不会被免除支付在终止日期之前（含）仍应当支付的任何费用的义务，且杭研和任何第三方对于用户账号注销后造成的后果不承担任何责任。
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更新日期：【2026年03月31日】
生效日期：【2026年04月03日】